Maintenance · Pyrénées-Orientales
Un site, ça ne
s'arrête pas tout seul.
Ça se dégrade. Le certificat expire, une extension n'est plus maintenue, le formulaire de contact cesse d'envoyer sans prévenir. La plupart des sites morts que nous croisons ne sont pas tombés en panne : personne ne les regardait plus.
Ce que ça comprend
Dans le détail
Surveillance de la disponibilité
Si le site tombe, nous le savons avant vos clients.
Le formulaire de contact testé
C'est la panne la plus fréquente et la plus coûteuse : le site a l'air de marcher, mais plus aucun message n'arrive.
Mises à jour et sauvegardes
Appliquées après vérification, pas en aveugle. Sauvegardes restaurables — une sauvegarde jamais testée n'en est pas une.
Certificat et nom de domaine
Les deux expirent. Un domaine oublié peut être racheté par n'importe qui, et se récupère rarement.
Petites modifications comprises
Horaires, tarifs, une photo. Sans devis pour dix minutes de travail.
Comment ça se passe
Le déroulé
1 · Reprise d'un site existant
Même si vous ne savez plus qui l'a fait : nous retrouvons l'hébergement et le titulaire du domaine. C'est le cas le plus fréquent.
2 · Remise à niveau
Ce qui est cassé est réparé avant de commencer le suivi.
3 · Suivi régulier
Et un compte rendu de ce qui a été fait.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande
Vous reprenez un site que vous n'avez pas fait ?
Oui, c'est courant. Nous faisons d'abord un état des lieux : parfois la remise à niveau coûte plus cher qu'une refonte, et nous le disons.
Je ne sais plus qui héberge mon site.
Ça se retrouve. Le nom de domaine et l'hébergement laissent des traces publiques qu'on sait lire.
C'est vraiment nécessaire ?
Pour un site vitrine statique, le risque est faible. Pour un site sous gestionnaire de contenu avec des extensions, c'est une question de mois avant le premier problème.